5月21日,國網山西省電力公司與山西省農業農村廳聯合印發《2024年“村網共建”電力便民服務點年度創建實施方案》,為電力便民服務體系建設提供政策支撐,合力提升農村地區供電服務水平。
“村網共建”電力便民服務點將結合山西省精品村建設,在鄉鎮供電所所在地以外的村布局,將供電服務網格深度融入基層政府網格,通過電力網格員駐點辦公和日常線上服務,將供電服務渠道延伸至村級便民服務網點,為群眾提供辦電、用電、交費、報修等便捷服務。同時,國網山西電力創新建立鄉鎮政府與縣供電公司、村委會與供電所兩級會商機制,強化電力施工協調、用電糾紛化解、電力設施保護等方面的協作,共創高效和諧供用電環境。
國網山西電力將進一步總結經驗、完善機制、細化措施,將“楓橋經驗”的核心理念融入電力便民服務工作,深化“村網共建”電力便民服務點運營推廣,為鄉村建設和發展提供更加優質高效的電力服務,著力打造卓越服務體系的鄉村實踐。